vt9 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า vt9 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย vt9 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่ vt9 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน ("คุณ" หรือ "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงและใช้บริการผ่านเว็บไซต์ vt9.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
vt9 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญ เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม vt9 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม vt9 และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
vt9 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้เล่น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | การสมัครสมาชิก / การยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก / การอัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต | ไลฟ์แชท / อีเมล |
vt9 จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง
vt9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
vt9 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ vt9 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
vt9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
คำมั่นสัญญาของ vt9: ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล vt9 จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ vt9 เสมอ
vt9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ vt9 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม vt9 ได้
vt9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ vt9 ใช้ประกอบด้วย
ข้อควรระวัง: แม้ vt9 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต vt9 ทันที
vt9 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วน ตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา vt9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ vt9 ผ่านอีเมล [email protected] vt9 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี vt9 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมด หากการดำเนินการนั้นขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายที่ vt9 ต้องปฏิบัติตาม vt9 จะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน
ในบางกรณี vt9 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
vt9 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — vt9 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ vt9 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
vt9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ vt9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงาน vt9 พร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การใช้สิทธิ์ PDPA หรือข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวใดๆ เราพร้อมช่วยเหลือทันที
vt9 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอทุกรายการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบสูงสุดเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
vt9 ใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคน เข้าร่วมกับสมาชิกนับหมื่นที่ไว้วางใจ vt9 สำหรับความบันเทิงออนไลน์ที่ปลอดภัย สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น